:جستجو
 
 

نحوه ارائه خدمات اينترنت در شرکت ارتباطات داده ها

۱- متقاضي بايستي درخواست خود را باذكر آدرس و تلفن دقيق محل خط و اعلام پهناي باند مورد نياز به امور مشتريان اداره نگهداري ارتباطات داده ها ی استان تسليم نمايد.

۲- بررسي درخصوص امكان واگذاري ارتباط در محل مورد تقاضا از طريق مركز آبونه مخابراتي مربوطه به لحاظ تجهيزاتي (‌ تجهيزات IP ) و به لحاظ ارتباطي ( سيم فيزيكي )‌ صورت پذيرفته و پس از حصول نتيجه مثبت مراتب به متقاضي اعلام ميگردد.

۳- متقاضي موظف مي باشد نسبت به تكميل مدارك پرونده مطابق آئين نامه هاي ابلاغي ظرف مهلت اعلام شده اقدام نمايد.

۴- پس از تكميل پرونده و اخذ مجوز واگذاري ، ميزان هزينه هاي پرداختي برابر تعرفه هاي مصوب كتباً به متقاضي اعلام مي گردد.

۵- مطابق ضوابط ، معادل دو ماه آبونمان به عنوان پيش پرداخت و مبلغی بعنوان هزينه نصب برابر تعرفه های مصوب از متقاضي اخذ خواهد گرديد.

( متقاضي موظف به تحويل اصل فيشهاي واريزي به ادا ره نگهداری ارتباطات داده های استان و تكميل فرمهاي اشتراك مي باشد. )

۶- همزمان با تكميل فرم اشتراك يك نسخه قرارداد واگذاري خط به متقاضي تحويل مي گردد كه پس از امضاي صورتجلسه تحويل خط ، ‌متقاضي كه از اين پس مشترك ناميده مي شود بايستي قرارداد را تكميل و عودت نمايد.

۷- از تاريخ تحويل خط مشترك موظف به پرداخت صورتحسابهاي صادره از سوي شرکت ارتباطات داده ها و ارسال اصل فيش پرداخت شده به ادار ه نگهداری ارتباطات داده های استان مي باشد. ( صورتحساب هر دو ماه يك بار صادر مي گردد.)

۸- در مورد متقاضيان سرويس اينترنت ( IP ) متقاضي جهت دريافت IP address بايستي پس از واريز هزينه ها نسبت به تكميل و ارسال فرم Ripe به آدرس پست الكترونيك اداره نگهداری ارتباطات داده های استان يعني kerman@dci.ir اقدام نمايد.

تعداد IP address هاي واگذاري بر اساس ضوابط موجود مطابق پهناي باند واگذار شده خواهد بود.

۹- در صورت هر گونه تغيير در آدرس پستي مشترك موظف به اعلام آدرس جديد مي باشد.

۱۰- در صورت نياز به هر گونه تغيير در اشتراك واگذار شده اعم از تغييرپهناي باند و يا تغيير محل خط همچنين نياز به هر گونه مشاوره فني مراتب بايد به ادار ه ديتاي استان اعلام شود .

۱۱- مشترك بايستي در خصوص درخواست خط E۱ با شركت مخابرات استان مکاتبه نمايد.

- معرفي متقاضيان خطوط E۱ به اداره ياد شده پس از دايري خط امكانپذير خواهد بود.

- تبصره يـك : خدمات تنها به مؤسسات دولتي و يا شركتهاي خصوصي داراي مدارك ثبت رسمي واگذارمي گردد.

- تبصره دو : درج كلمه اطلاع رساني و يا ارائه خدمات اينترنت در موضوع شركت ضروري مي باشد.

- تبصره سه : چنانچه متقاضي نسبت به تكميل مدارك (‌موضوع بند ۳ ) و يا واريز هزينه هاي اوليه (‌موضوع بند ۵ ) در مهلت مقرر اقدام ننمايد نسبت به لغو رزرو تجهيزاتي و ارتباطي و حذف اولويت واگذاري خط اقدام خواهد گرديد./


شماره هاي تماس اداره نگهداری ارتباطات داده های استان كرمان

رئيس اداره ۲۲۲۰۶۶۵
كارشناس مسئول نگهداري ۲۲۲۵۵۰۰
كارشناس مسئول مشتركين و متقاضيان ۲۲۲۰۷۷۳
فاكس مشتركين ۲۲۲۰۸۸۷
كارشناسان رفع خرابي ۲۲۲۵۵۵۰

آئين نامه نحوه خدمات اطلاع رسانی و اينترنت ISP

ضوابط صدور مجوز تامين کنندگان ارتباط اينترنت پرظرفيت ICP

ضوابط صدور مجوز خدمات اطلاع رسانی و اينترنت ISP

ضوابط صدور مجوز ايجاد مجتمع خدمات اينترنتی IDC

ضوابط صدور مجوز واگذاری خدمات تلفن اينترنتی VOIP

ضوابط صدور مجوز ارائه کنندگان خدمات نقطه دسترسی انتهائی PAP

 
 
 
تعداد كل بازديد كنندگان:87352
تعداد بازديد كنندگان فعال:20
کرمان - بلوار جمهوری اسلامی - انتهای خیابان بیست متری نادر
تلفن : 2208220-0341
نمابر : 2208892-0341